Kontakt halten beim Wandern

Promesse de satisfaction

La satisfaction de nos clients est au centre de notre travail.

Promesse de satisfaction

Le centre de nos efforts est VOUS - notre client. Nous sommes passionnés par votre sport et nous nous sommes donnés pour mission de vous proposer des produits qui vous offrent une réelle valeur ajoutée et vous accompagnent dans l'atteinte de vos objectifs. Notre devise est : autant que nécessaire et le moins possible. Des ingrédients de haute qualité combinés dans des produits précisément adaptés à la situation de stress respective et tous basés sur l'état actuel des connaissances scientifiques.

Si vous n'êtes réellement pas satisfait de l'un de nos produits, nous vous demandons de nous contacter . Nous vous répondrons dans les délais habituels et travaillerons avec vous pour trouver une solution. Selon la situation, cela peut signifier un remboursement à 100 % du prix d'achat ou une livraison de remplacement à prix réduit ou des solutions similaires possibles.

Indépendamment de cela, notre droit de rétractation reste inchangé.

Veuillez nous donner la possibilité de résoudre toute insatisfaction concernant l'un de nos produits à votre satisfaction. C'est vraiment important pour nous. ❤️

Veuillez nous contacter si vous avez des questions.

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Nous visons à répondre aux demandes de renseignements dans les heures normales de bureau. Nous vous demandons de noter que nous ne répondons généralement pas le week-end et les jours fériés et que nous ne vous répondrons que le jour de la semaine suivant.